ヘルプと管理

04 / サポート

再現可能な不具合は公開 GitHub Issue、一般的な相談は確認済みソーシャル窓口または公式 Discord を利用してください。パスワード、トークン、本人確認書類、秘密鍵を公開しないでください。

Studio で Discord を切断し、保存済みプロフィールを削除した後、Discord の「ユーザー設定」→「連携済みアプリ」で認可を解除します。書き出したバックアップは別途削除してください。

最初に Tempest 製品内でプラットフォームを切断し、その後プラットフォーム側の接続または連携アプリ設定からアプリを削除してください。

アカウントを切断し、ゲスト、メディア、設定、バックアップを削除します。Studio のアンインストールだけではローカルデータフォルダーは削除されません。自分で削除できないホスト済みデータは確認済み窓口へ依頼してください。

Discord デスクトップが起動し、正しいアカウントで rpc と rpc.voice.read を認可し、ボイスチャンネルへ参加しているか確認します。解決しない場合は切断、認可解除、両アプリ再起動、再認可を試してください。

公開再生はダウンロード枠を消費しません。保存ダウンロードには匿名の人間確認が必要で、確認済みブラウザまたはネットワークごとに24時間でアルバム1枚または12曲までです。全体の安全上限が適用される場合もあります。

製品名とバージョン、Windows バージョン、正確なエラー、再現手順を記載してください。個人情報を隠し、トークン、認証情報、未確認ログを添付しないでください。

切断、削除、問題解決、Tempest への連絡。